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Archivo de la categoría ‘Móviles’

El móvil en el restaurante, mejor en el bolsillo

Viernes, 24 Noviembre 2017

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Únete a la causa. Somos pocos, pero revoltosos. Cuando se aproximan las fechas de redactar las proposiciones de Nuevo Año, te sugiero un nuevo hábito para 2018: Guardar el móvil en el bolsillo en el restaurante y, ya de paso, también silenciarlo. La práctica cada vez tiene más seguidores en los países más desarrollados del mundo. Los viejos manuales de protocolo y buenos modales no sospechaban que los comensales pudieran distraerse durante la comida con una pantalla capaz de demandar atención casi a cada instante. Los mismos cánones de urbanidad ya mostraban su estupor frente a la mala educación de compartir bocado mientras se hojea un periódico, o se sucumbe ante el televisor, por ejemplo. La escena se repite en miles de manteles del mundo, con hombres y mujeres que desenfundan sus móviles como si fueran revólveres y los dejan descuidadamente a la vista, sin reparar en tan triste espectáculo.

La cosa ha empeorado mucho con los años. Basta con echar un vistazo a las mesas de cualquier restaurante para descubrir decenas de smartphones entre las copas y el plato del pan, o entre los cubiertos y el plato. Viene a ser lo normal, quizá porque somos pocos los que afeamos esa costumbre. Ante tan cruda realidad, ha llegado el momento de poner en valor las mesas de restaurante sin móviles. Así, de paso, los comensales pueden mirarse a la cara, disfrutar de la comida y bebida y conversar sin sobresaltos ni interrupciones. Una vez que asumimos nuestro vasallaje a la pantalla desde que nos levantamos hasta que nos acostamos, no estaría mal liberarnos de su influjo durante el rato del almuerzo.

Algunos establecimientos ya han tomado conciencia del problema y rebajan la factura el 10% a los clientes que dejan el móvil en la entrada, como el Sneaky’s Children estadounidense. ¡Muy bien hecho!
Otros activan inhibidores de frecuencias o, directamente, prohíben su uso. En el lado opuesto de los anteriores, prolifera el disparate de los establecimientos que colocan cargadores en las mesas –patentados por Chargefix- para que la mesa no solo sacie el apetito de los clientes, sino también insufle energía al móvil para el resto del día.
Los que necesiten más argumentos para olvidarse del teléfono durante la comida podrían reparar en cuestiones higiénicas. Quien aún no lo sepa, la pantalla del smartphone acumula 30 veces más bacterias que la taza del inodoro.

Descubren que los clientes de móviles no son tontos

Mircoles, 16 Noviembre 2011

Muchas feclicidades. Los principales operadores de telecomunicaciones españoles han necesitado varios lustros para descubrir que los clientes son lo primero.  De paso, han debido percartarse de que tampoco son tontos. Es posible que ya lo intuyeran desde hace tiempo, incluso que hubieran actuado en consecuencia en alguna ocasión, pero la estrategia coincidente de Movistar y Vodafone en España permite pensar que todo lo anterior ha sido insuficiente. Ha llegado el momento de realizar un “reseteo”, borrar todo lo anterior y empezar casi de cero.

Primero fue el nuevo responsable de Telefónica España, Luis Miguel Gilpérez, quién proclamó que su compañía escuchará a los usuarios y les ofrecerá lo que realmente demandan: mejores precios y tarifas más claras, eliminando la letra pequeña. También dijo que su compañía actuaría con humildad para satisfacer las demandas de sus abonados.

Dos semanas, Vodafone después siguió idéntica que Movistar. El presidente ejecutivo de la filial española de la multinacional británica, Francisco Román, acompañado del consejero delegado, Shameel Joosub, reunieron a los medios de comunicación para desvelar el compromiso del operador con los clientes, con el firme propósito de aportar confianza a los consumidores.

En la rueda de prensa de presentación del nuevo ideario de Vodafone, una periodista especializada, Pilar Bernat, dio en el clavo cuando preguntó a Román si de este nuevo empeño por mejorar las relaciones con el clientes se desprendía una situación histórica de clara deficiencia, o si quizá existía un reconocimiento implícito de que las cosas se han estado haciendo mal. Brillante, Bernat.

La respuesta del presidente ejecutivo de Vodafone fue honesta al confirmar que las nuevas condiciones del mercado exigen un “reseteo” en las relaciones con los clientes, que hay mucho trabajo por hacer y muchas actitudes que mejorar. Dicho lo dicho, la cosa parece que pinta bien.

(Un extracto de este texto aparece publicado en la edición de papel de Elconomista del 16 de noviembre de 2011, en la sección El Microscopio)

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Telecable promueve la telefonía móvil responsable

Jueves, 20 Mayo 2010

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Las empresas más preocupadas por la denominada RSC (responsabilidad social corporativa) deberían tomar nota de la última iniciativa del operador TeleCable. En una sociedad doblegada por las nuevas tecnologías, siempre sofisticadas y muchas veces excluyentes, la compañía asturiana apuesta por impulsar el valor social de algunos dispositivos móviles. En ese empeño, acaba de lanzar un terminal especialmente pensado para las personas mayores. Su gran virtud es que resulta infinitamente más fácil de usar que el resto de los modelos del mercado. Entre otros méritos, el equipo incorporar una botón posterior para que el usuario pueda pulsarlo rápidamente en caso de urgencia. En ese supuesto, acto seguido se pondría en comunicación con los familiares que haya decidido previamente para avisarles. “Este tipo de servicio puede ser de gran utilidad para personas con discapacidad o con cierto nivel de dependencia por motivos de edad o de salud ya que les aporta la seguridad y la tranquilidad que tanto ellos como sus familias necesitan en determinadas ocasiones”, explican fuentes de Telecable.

Los mismos portavoces apuntan que el nuevo teléfono, comercializado bajo la marca ‘Doro Phone Easy’, “permite grabar hasta cinco números con los que se conectará de forma consecutiva con sólo pulsar el botón de emergencia una vez durante tres segundos o dos veces seguidas. De este modo, el sistema enviará un mensaje corto (SMS) de aviso a todos los números de la lista y a continuación marcará el primer número. Si pasan 25 segundos sin obtener respuesta, la llamada saltará automáticamente a los siguientes números hasta que se establezca la comunicación con alguno de ellos”.
Para facilitar la vida a las personas con deficiencias auditivas y visuales, el diseño del móvil se caracteriza por su amplia pantalla en color y sus teclas de gran tamaño. También el volumen del tono de llamada es más alto que el convencional. “Asimismo, incorpora otras funciones básicas que pueden ser útiles para personas de edad avanzada como son la batería de larga duración, para no estar preocupado de tenerlo cargado en todo momento, el altavoz para poder hablar con las manos libres o la radio FM”, añaden los portavoces de Telecable.

Quien tiene un móvil con Oonair tiene un tesoro

Lunes, 8 Febrero 2010

camara-de-tv1.jpg El perito de la firma de seguros podrá grabar en un vídeo los desperfectos el vehículo siniestrado y enviar a su compañía la película a través de su móvil. Lo mismo podría hacer un periodista desplazado al lugar de la noticia para dejar testimonio gráfico, sonoro o videográfico de lo que tiene delante.  Los cuerpos y fuerzas de seguridad o servicios de emergencia pueden hacer lo mismo con idénticos recursos.

Podría seguir con decenas de ejemplos, pero eso sería muy cansino. Basta con decir que cualquier persona que disponga de un móvil multimedia ya puede grabar y transmitir vídeos en tiempo real a su empresa. No hacen falta florituras técnicas para competir con YouTube con absolutas garantías de que los contenidos llegarán a su destino por el camino más eficaz posible. Eso sí, se requiere disponer de cobertura celular, así como descargarse en el móvil la aplicación de Oonair.

Grabar, capturar y transmitir archivos multimedia a través del móvil son las posibilidades tecnológicas que ofrece la plataforma de la más joven filial del grupo Visual Engineering.

Los responsables de la compañía española han presentado esta mañana el nuevo prodigio de generación y publicación de información al instante, por medio de un teléfono móvil, para emitir video en directo o en diferido, además de imágenes y audio de alta calidad. El retardo en tiempo real de la transmisión apenas ronda los dos segundos, lo que permite la interacción total. La herramienta funciona con los principales sistemas operativos (Android, Nokia, BlackBerry o Windows Mobile) y su tecnología no requiere de instalación previa. Además, el envío de los contenidos está garantizado y cuenta con soporte las 24 horas del día.

Quien quiera contratar el servicio debe presupuestar 30 euros por cada licencia de usuario y mes. En ese caso, sólo se permitiría enviar 25 contenidos a lo largo del mes. La tarifa asciende a  60 euros para 50 contenidos y 80 euros para disfrutar de barra libre en Oonair.

Volamos con el Jet de Samsung

Viernes, 26 Junio 2009

Algo está cambiando en el negocio de los móviles cuando un fabricante se atreve a despegar de la tierra y alzar el vuelo para presentar su última novedad. En plena crisis, cuando todos se aprietan el cinturón y ponen cara de estreñidos, Samsung mira el horizonte desde lo más alto y se atreve a presentar su modelo S8000 a bordo de un avión privado. La excusa es fácil: el móvil se llama Jét y qué mejor sitio para descubrirlo que a 10.000 metros de altura que un lujoso jet particular. Regado con Moet Chandon, rodeados de canapés y buena compañía, la compañía coreana rompe moldes con el envoltorio de un teléfono que se convertirá en objeto de distinción para sus afortunados propietarios.

Se trata de un móvil de diseño de gama alta, que costará 450 euros en el mercado libre y que estará subvencionado por los principales operadores desde sus respectivos programas de puntos. Antes de probarlo, el móvil entra por todos los sentidos. Su acabado, los reflejos azulados de la parte posterior, su sugerente botón principal de menú y la sobriedad de su frontal deben esconder miles de horas de esmerado trabajo.  Pero el espectáculo comienza cuando se enciende y se puede apreciar la calidad y resolución gráfica de una pantalla Amoled de 3,1 pulgadas y resolución WVGA que supera en inteligencia a sus competidores más cercanos. El sentido del tacto se ha incorporado felizmente en el universo de los móviles y eso no tiene vuelta atrás. Quien todavía no lo ha experimentado no sabe lo que se pierde. Al margen de las cualidades estéticas, la nueva criatura de Samsung ofrece una velocidad en sus procesos internos imposibles de alcanzar por sus rivales. Para ello, el Jét dispone de un procesador de 800 Mhz, un 30% por ciento más poderoso que la mayoría de los móviles de alta gama. Las prestaciones del motor del Jet se disfrutan en cada proceso. Todo es rápido, fluido, fiable y certero. La sensación debe ser parecida a la de volar en un reactor. Tan fácil como dejarse llevar al despegar y alcanzar la velocidad de crucero en un pispas. La cámara de cinco megapíxeles, autoenfoque  y doble flash LED integrado gana muchos enteros cuando se admiran y manipulan las fotos en la pantalla Amoled. Otro aspecto sobresaliente son las prestaciones de conectividad del jet, además de WiFi y Bluetooth 2.0, el terminal también es sensible con las conexiones HSDPA a 7,2 megas por segundo. Además, tiene sintonizador de radio FM y navegador A-GPS. El Jet atesora una autonomía más generosa que sus iguales, con cerca de 500 minutos de conversación, aunque todo depende del uso que se realice. Dicho lo dicho, el nuevo smarphone de Samsung es un modelo que dará mucho que hablar dentro de dos semanas, cuando llegará a los escaparates y se convertirá en objeto de seducción.

Ya lo veréis y, posiblemente, tocaréis el cielo de los móviles de diseño.

(En el vídeo aparece Celestino García, director de la división de Telecom de Samsung en España, explicando las prestaciones del Jét a bordo de un avión privado)

Quedan 27 millones de números móviles disponibles que empiezan por seis

Domingo, 7 Junio 2009

El Ministerio de Industria prevé habilitar un nuevo rango de números para telefonía móvil ya que, dentro de unos años, no habrá suficiente oferta para todos si no se hace algo para evitarlo. Y se va a hacer. A medio y largo plazo, los nuevos móviles empezarán por 7, una vez que se acaben los seises, y confieso que tengo ganas de incorporar alguno de los primeros en mi agenda de contactos. Ahora bien, creo que tendré que esperar bastante tiempo para verlo.

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Entre el 600.000.000 y el 699.999.999 tenemos casi cien millones de números potencialmente operativos. En la actualidad, existen 53 millones de líneas activas, de las que 1,52 millones corresponden a máquinas, lo que arroja una penetración del 111 por ciento en España. Según la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones, la asignación de bloques de numeración ha superado el 73 por ciento de los recursos locales de rango 6, lo que supone que dentro de cierto tiempo se encenderá la luz de reserva. Es decir, quedan 27 millones de números móviles disponibles que empiezan por 6.

Entiendo que los operadores dan de baja los números de muchas líneas de prepago que no se utilizan. También por hecho que la mayoría de las personas intenta conservar su número de abonado cada vez que cambia de operador. De todo lo anterior llego a la conclusión de que la principal demanda de nuevos números vendrá de servicios de banda ancha móvil (a través de módem USB), así como conexiones de M2M (machine to machine), tales como sistemas expendedores de bebidas. Además, para que el próximo cambio de numeración se produzca dentro de varias generaciones, el Gobierno propondrá en consulta pública que los servicios de comunicaciones máquina a máquina utilicen 13 dígitos.

Tenemos ganas de destripar el N97

Mircoles, 3 Junio 2009

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Lo reconozco, tengo unas ganas enormes de que el N97 caiga en mis manos para poder destriparlo a conciencia. A simple vista, el terminal parece merecedor de la consideración del mejor móvil del mundo, al menos hasta que no venga otro que se lo discuta.

El prodigio llegará a las tiendas de Movistar el próximo 18 de junio y doce días después hará lo propio en los comercios de Vodafone. Según Marieta del Rivero, responsable del negocio de Nokia con Telefónica, se trata de un dispositivo especialmente diseñado para aprovechar todas las potencialidades de la banda ancha móvil y que no tiene nada que envidiar a ningún portátil, al menos en prestaciones técnicas. El equipo tiene 32 gigas de memoria interna, pantalla de alta resolución, cámara de cinco megapíxeles, todo tipo de conectividad móvil (WiFi y 3,5G, entre otros), así como reproductor de música y grabación de vídeo de calidad DVD. Además, se asociarán servicios de navegación, además de televisión móvil con más de 20 canales de Digital+ para los clientes de Movistar.

Habrá tres tipos de tarifas de Movistar hermanadas con el N97: de 10 euros (con un volumen de descarga de100 megas), de 15 euros (con 200 megas de datos) y 25 euros (con un límite de 1 giga). Todas las modalidades tienen navegación ilimitada, ya que el cliente no pagará un céntimo más de la cantidad acordada, de forma que cuando se sobrepasa el volumen de descarga se baja la velocidad de la conexión a 128 kbps. Las ofertas de 15 y 25 euros incluyen el servicio de correo Movistar y 20 canales de televisión de Digital+ durante un año de forma promocional. A partir de entonces, los usuarios pueden elegir uno entre los tres siguientes servicios de valor añadido: música, televisión o navegador de ‘Nokia maps’.

El Nokia N97 asociado a Movistar puede costar cero euros, si los clientes se comprometen con un gasto mensual de 90 euros de llamadas de voz y una tarifa de datos de 25 euros. Costará 149 euros si se vincula a un compromiso de consumo de llamadas de voz de 40 euros y de 15 euros en la tarifa plana de datos. Asimismo, el precio es diferente si se trata de una portabilidad o migración. El compromiso de permanencia es de 18 meses.

Los fabricantes de móviles también saben perder

Martes, 5 Mayo 2009

Los fabricantes de móviles ya se lo esperaban, pero pese a estar ya prevenidos, el revés del mercado les resulta duro de digerir. Según datos de IDC, las ventas mundiales de móviles cayeron casi el 16 por ciento (el 15,8 por ciento para ser más rigurosos) durante los tres primeros meses del año. El sector no recuerda nada parecido, y lo peor del asunto es que el segundo trimestre tiene casi la misma pinta que el precedente.

Está claro que la crisis económica global invita a los usuarios a no renovar sus móviles con la frecuencia habitual. Es decir, en los tiempos de austeridad, la gente procura alargar la vida útil de sus dispositivos y frenar los ímpetus consumistas con menos caprichos. Todo lo anterior coincide en un momento del año de menores ventas, justo después de los excesos navideños.

Según IDC, entre los pasados meses de enero y marzo se vendieron 245 millones de terminales. El líder del mercado sigue siendo Nokia, con una cuota de mercado del 38,1 por ciento y 93,2 millones de terminales. La medalla de plata corresponde a Samsung, con un porcentaje del negocio del 18,8 por ciento y 46 millones de móviles. LG completa el podio con 22,6 millones de unidades, el 7,4 por ciento menos que en 2008.nokia-6131-varios_thumb4.jpg

Samsung Ultra Touch: No tiene WiFi, pero sí otras cosas

Viernes, 17 Abril 2009

ultrat.jpgExisten pequeños gestos, leves indicios, de que la crisis económica no aprieta tanto como hace unos meses. Al menos eso percibo en el negocio de la telefonía móvil. El pasado jueves, Samsung y Movistar convocaron una rueda de prensa a la antigua usanza, como en los buenos tiempos, (con comida incluida) para presentar un terminal que acaba de llegara España. También obsequiaron a la prensa con el móvil, algo que siempre es de agradecer. Hablo del Samsung Ultra Touch, que llevará el sello de Movistar con un precio subvencionado (a cambio de ciertos compromisos de consumo), y que también estará al alcance de los usuarios de Vodafone en condiciones ventajosas. El precio en el mercado libre de la nueva joya coreana es de 450 euros.

A grandes rasgos, y tratándose de un equipo de alta gama, destaca por lo que no tiene: carece de WiFi. Para compensarlo, la conectividad es de HSDPA de 7,2 mbps, para alegría de los operadores. Pese a ello, los usuarios preferimos poder elegir la banda ancha a nuestro albedrío, especialmente cuando queremos disfrutar del móvil en interior de edificios, donde la cobertura celular ni mucho menos es la idónea. Salvo ese relevante detalle, todo lo demás son parabienes. Sus virtudes multimedia son sobresalientes, con una cámara de ocho megapíxeles con flash Led. También tiene detector de sonrisas y diferentes herramientas que harán las delicias de los usuarios de las redes sociales (su geo-etiquetado permite localizar fotos con datos geográficos para compartir con los amigos).

El terminal también dispone de un sistema de grabación de vídeo de alta calidad de 30 fps, así como reproductor de música Groovy. Merece especial mención la tecnología de pantalla táctil Amoled, con una protección antiarañazos y antimanchas que aportará juventud y lozanía al móvil durante muchos años. Es finito, con teclado deslizante y con un diseño muy bien trabajado.

LG desvela su móvil con teclado transparente

Mircoles, 8 Abril 2009

1-lg-gd900.jpgNos gustan las transparencias. Incluso en artilugios como teléfonos móviles, diseñados originalmente para hablar, enviar mensajes, hacer fotos, vídeos, jugar, escuchar música, acceder a Internet, consultar el email, orientarse por la ciudad, pero también para presumir. El móvil LG-GD900 no ha pasado todavía por nuestras manos pero como si lo hubiera hecho. Se trata del primer terminal del mundo con teclado transparente. Su presentación en sociedad se celebró en la feria CTIA Wireless 2009 de Las Vegas, donde recibió todo tipo de elogios por su diseño y aportación. Dicen que marcará tendencia, por lo que conviene seguirlo de cerca.

En la compañía describen la criatura como saben: “Gracias a su pantalla táctil de 3 pulgadas y a su teclado transparente, los usuarios del nuevo LG-GD900 podrán controlar fácilmente las funciones del terminal y disfrutar al máximo de su avanzada tecnología. Además, todos aquellos que utilicen habitualmente ordenadores portátiles estarán familiarizados inmediatamente con el teclado transparente del LG-GD900, que permite controlar de manera dinámica una amplia gama de comandos para navegar por Internet y disfrutar de funciones multimedia utilizando uno o dos dedos. La sensibilidad del teclado y la alta precisión reducen al mínimo la posibilidad de utilizar comandos no deseados, así como las interrupciones de las sesiones de navegación por Internet”.

Además, el singular teclado incluye reconocimiento de escritura manual, señal háptica para completar la experiencia interactiva del usuario y la opción “Rueda Táctil” para controlar cómodamente las funciones multimedia del terminal. En España llegará antes de finalizar el primer semestre de 2009.