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Orange lanza la primera tarifa ’semiplana’ del prepago

Mircoles, 25 Noviembre 2009

orange.jpgComo dice mi madre, los usuarios de prepago también son de Dios. Y parece que los estrategas de Orange han oído sus oraciones y se han animado a cuidar a un colectivo abandonado en asuntos tarifarios. Una vez más, la filial española de France Télécom ejerce de pionera con una propuesta comercial que seguro encontrará seguidores entre el resto de sus competidores.

Tras hacer muchos cálculos y recreaciones de consumo, Orange acaba de lanzar la primera Tarifa Plana (en verdad es semiplana, ya que está reducida a ciertas horas) del mercado dirigida a los clientes de tarjeta, por la que los usuarios pueden realizar llamadas a todos los destinos nacionales por cero euros el minuto, de lunes a viernes, en horario de tarde y noche (entre las 18,00 horas y las 24 horas los fines de semana). Lo que resulta especialmente importante de esta ofensiva es que no se cobra los 15 céntimos del establecimiento de cada llamada. Para disfrutar de estas condiciones se requiere del pago de seis euros semanales y que la tarjeta de prepago siempre tenga saldo disponible.

Fuentes de Orange consideran que sus clientes demandan “tarifas asequibles y predecibles, que les permitan llamar a todos los operadores y mantener el control de su gasto”. Para activar esta oferta basta con contactar con el área de clientes de orange.es, enviando un SMS al 470 con el texto “alta quieroplana” o llamando gratis al 232. Las nuevas altas se pueden realizar en los puntos de venta, a través de la tienda Orange en Internet, así como llamando gratis al 1414.

El operador también tiene en cuenta a sus clientes de prepago para que éstos disfruten de las ofertas de terminales subvencionados, incluidos los de gama alta, a través de sus respectivos programas de puntos. En el caso de los clientes tarjeta, los puntos se podrán canjear por móviles con el único requisito de hacer o haber hecho una recarga mínima con importes variables que van entre 10 y 20 euros dependiendo de la oferta de móvil elegida. En el caso de Fusión, no se solicitará dicha recarga mínima, estando sujeta la oferta a compromiso de permanencia de 18 meses.