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Facebook se empeña en hacer las cosas fáciles

Martes, 16 Noviembre 2010

Por encima de cualquier otra, a la gente le interesa la información de sus allegados, de su círculo más cercano. La condición humana tiene una curiosidad innata por conocer lo que les sucede a los suyos, lo que se cuece en su entorno, lo que dice el prójimo de las personas que conocemos personalmente. Facebook lo sabe desde el primer día de actividad, hallazgo que otros han tardado años en percatarse. Mark Zuckerberg, padre de la criatura, reconoció el pasado lunes que el nuevo correo electrónico de su compañía no acabará con los correos webs de la competencia. Al mismo tiempo, el joven visionario apuntó que la cuenta terminada en @facebook.com dará una lección al resto del sector: el futuro de la comunicación online está reservado para los que se esmeran en hacer las cosas más fáciles al prójimo. La receta de éxito merece tomarse en consideración.

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Por otra parte, y pese a no cotizar en bolsa, Facebook acaba de ascender al podio virtual del negocio mundial de Internet, sólo superado por Google y Amazon. Los analistas estiman que la compañía valdría en el parqué más de 30.000 millones de euros, lo que asegura a la red social un lugar de privilegio en el olimpo puntocom. Mark Zuckerberg tuvo buen ojo al crear una plataforma que ya ha seducido a más de 500 millones de usuarios. Y también acaba de exhibir su clarividencia con la incorporación del correo electrónico web entre sus nuevos servicios online. Microsoft, Yahoo y Google tienen motivos para preocuparse, ya que Hotmail tiene 361 millones de cuentas, Yahoo mail dispone de 273 millones de usuarios y Gmail roza los 200 millones de internautas.

La incorporación de Facebook en la batalla, con el poder de prescripción que genera entre los internautas, promete reducir la cuota de los operadores establecidos. Por si fuera poco, la red social líder del planeta aportará mejoras que serán bienvenidas entre sus acólitos: la plataforma concederá prioridad en la bandeja de entrada a los contactos ya registrados en Facabook. Es una muy buena idea que estaba esperando que alguien supiera apreciarla.