En el caso de cuentas muy populares es imposible mantener conversaciones abiertas con todos los interlocutores que formulan preguntas o realizan menciones. La metáfora de "la conversación" que usamos para definir el modelo de las redes sociales enfrenta una limitación evidente y es que la capacidad para mantener conversaciones no escala.
No he estudiado ese caso como para poder opinar con fundamento.
Enseño en la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra, donde trabajo con blogs desde hace 9 años y con Twitter desde hace cuatro. La presencia de la Facultad en redes sociales es más que notable: http://www.unav.es/fcom/fcompass/noticias/fcom-2-0/
Una perspectiva global es difícil pues hay más de 40 facultades en España y hay de todo. Algunos centros con más tradición y docentes especializados en comunicación digital, y muchos sitios en los que recién se está empezando.
Los efectos de la conectividad en redes sociales y su proyección en el mundo físico no son asimilables al concepto tradicional de "masas". En las redes se produce lo que Pisani y Piotet han llamado con acierto "La alquimia de las multitudes", que es más prudente que el concepto de multitudes inteligentes (smart mobs) y no tan decadante como el de masas. Las redes alumbran nuevas formas de organización social y participación política cuyo potencial y dinámica son mucho más sofisticados que el funcionamiento de las viejas masas.
Salvo para famosos y marcas conocidas en el mundo físico, no hay forma de conseguir seguidores de modo vertiginoso (algo que, por lo que he explicado antes, carece de sentido). Es preferible que te siga gente que te lea, a la que le importes, con quienes compartas información valiosa y opiniones con criterio y que tengan la capacidad de extenderlas viralmente entre sus propias redes.
La restricción de 140 caracteres obedece al límite de 160 caracteres que tiene un mensaje de SMS antes de ser truncado. Twitter nació para articular la mensajería con la web, por lo que creo que los 140 son un rasgo clave de su identidad.
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Los microblogs (Tumblr, Twitter) son más ágiles, están mejor adaptados para aprovechar la navegación del usuario y, en el caso de Twitter, ofrecen un modo de conversación descentralizada que ayuda a mejorar la calidad de los debates.
Uno de los efectos de estar mejor comunicados es que casi todas las cosas se aceleran y se hacen globales, tanto para bien como para mal.
En mi caso, las redes me han ayudado a mantener el contacto con mis antiguos alumnos y colegas, a conocer a mucha gente fantástica y a desarrollar proyectos que serían imposibles sin conectividad.
Google parece tener ciertas dificultades para acertar con los tiempos de sus apuestas sociales: Wave llegó muy temprano y Plus tal vez haya llegado demasiado tarde.
La clave del éxito de un blog no son las visitas, sino la calidad de la comunidad que se forma en torno a sus contenidos, y ocurre lo mismo con las cuentas de Twitter y los seguidores. Hay que centrarse en generar valor de manera regular y olvidarse un poco del tráfico. Los contenidos de calidad atraen a usuarios que conversan y eso forma comunidades.
Gracias a elEconomista.es por esta ocasión para conversar con sus lectores. Seguimos en #mundotwitter. Un cordial saludo @jlori

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