Twitter se enfoca en mejorar su producto para generar dinero

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Twitter, el amo del servicio gratuito de microblogging no deja de crecer y cada vez tiene más usuarios, sin embargo aún no tiene la fórmula para explotar económicamente todo su potencial. Evan Williams, el CEO de Twitter explicó en en el Web 2.0 Summit en San Francisco los planes de la compañía para generar dinero.

El directivo explicó que Twitter tiene diversas formas de hacer que la compañía genere dinero, desde la publicidad a servicios profesionales para usuarios corporativos. Sin embargo, Williams afirma que "están centrando el 97% de sus esfuerzos a mejorar el producto", lo que cree que es una fuente de ingresos mucho más importante para el futuro.

Aunque Twitter sigue creciendo en popularidad, parece que la rentabilidad económica del servicio sigue en entredicho.

"Sería irresponsable alejar los ojos del producto y enfocarnos en la facturación, cuando al final estos dos van de la mano. El valor a largo plazo consistirá en cómo de bueno sea el producto y cuántos usuarios tenga", explica Williams. "Somos optimistas en cuanto a los ingresos de la compañía, pero no puedo decir exactamente cuál es el modelo de negocio en este momento".

Interacción con el usuario

Twitter tiene diferentes clases de usuarios, los cuales están tratando de hacer cosas diferentes en cuanto a las herramientas del sistema, por lo que se cree que si se ayuda a los usuarios éstos gastarán dinero y Twitter será parte de su negocio, por lo que a ellos les conviene invertir.

Twitter comenzó a crecer rápidamente, sin embargo ahora se encuentra un poco estancado en algunas áreas. En otras en cambio sigue creciendo como por ejemplo en los servicios a través del móvil y el crecimiento internacional.

Williams no se arrepiente de no haber vendido la compañía a Facebook. "No necesitamos ser parte de una compañía más grande", no conozco las prioridades que existen en Facebook, creo que por su tamaño son ágiles para cambiar su producto y los servicios que ofrecen. Nuestra compañía no necesita preocuparse por conocer el rumbo que tomará Facebook,"ya existía cuando empezamos y hay espacio para los dos".

Por el momento Twitter no cree necesitar una sincronización con ninguna otra compañía ya que cada servicio tiene características distintas.

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