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FACUA ve positiva la ampliación de plazo de identificación de móviles prepago

Efe | 7/11/2009 - 18:06
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La Federación de Consumidores en Acción (FACUA) ha valorado hoy positivamente la decisión del Ministerio del Interior de permitir que los móviles de prepago que se desactivarán este lunes puedan reactivarse hasta seis meses después, una vez que los usuarios den sus datos personales a sus compañías de telefonía.

A través de una nota, FACUA ha recordado que no había ningún motivo de seguridad que impidiese aplazar la posibilidad de reactivar las tarjetas de usuarios no identificados, coincidiendo así con la petición de la patronal de operadoras de telecomunicaciones que tienen infraestructuras (REDTEL).

FACUA espera que el lunes, ante el previsible incremento de llamadas a los teléfonos de atención al cliente, las compañías de móvil habiliten mecanismos para reforzar sus plataformas de manera que los usuarios no se vean desatendidos.

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