Telecenter, empresa BPO encargada del Centro de Servicio al Cliente de DIRECTV, fue reconocido como el Mejor Lugar para Trabajar en la categoría: Mejores Lugares para trabajar en Colombia - Edición 2020. Empresas con más de 1500 colaboradores por la consultora Great Place to Work®. La compañía ocupó el puesto número uno en el Ranking 2020.
Escuela Plus, programa de DIRECTV que ofrece televisión educativa en escuelas rurales y urbanas, en alianza con Teatro Mayor de Bogotá, un escenario público de la Alcaldía de Bogotá, y SURA, sumará nuevos contenidos educativos y fichas pedagógicas a su programación, creadas especialmente para elevar los procesos de aprendizaje y enseñanza.
La Superintendencia de Industria y Comercio, en su rol de autoridad nacional de protección al consumidor, sancionó a la empresa Directv Colombia Ltda con una multa de $400.278.168, por desconocer el derecho de los usuarios a reclamar por cualquier medio cuando consideren vulnerados sus derechos.
DIRECTV, que es parte del grupo AT&T Inc., anunció que se compromete a ser carbono neutral en todas sus operaciones para 2035, convirtiéndose así en la primera empresa de la industria de Entretenimiento de la región en asumir este desafío, informó a través de un pronunciamiento.
La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), en su rol de autoridad nacional de protección a los usuarios de servicios de telecomunicaciones, impuso una sanción de $1.366.914.832, equivalente a 1.557 SMLMV, a la Empresa de Telecomunicaciones S.A. E.S.P - ETB -, por la vulneración del derecho de libre elección que les asiste a los usuarios, así como por no atender las solicitudes de terminación de contrato en los términos previstos en la regulación.
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