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Ministerio de Consumo

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    3/12 | El Economista elEconomista.es

    Llega el fin de las líneas 902, un negocio redondo de 100 millones de euros anuales

    El Ministerio de Consumo prohibirá en unas semanas las líneas de tarificación especial 902 para poner fin a la vulneración del derecho de los consumidores a acceder a un servicio de atención al cliente ante el desembolso significativo que implican. Y es que con el fin de este prefijo acabará un negocio que en 2019 ingresó 99 millones de euros solo a través de ese número.

    18/01 | El Economista elEconomista.es

    Air Europa 'evita' devolver los billetes cancelados pese al rescate público

    "Desde marzo pidiendo mi dinero por mi vuelo cancelado. Leed los privados!!!" (@BarbMcFly). "Que me acabéis de abonar mi vuelo cancelado en el mes de Abril"(@antonio_blanque). "Increíble que desde mayo 2020 @AirEuropa aún no nos haya devuelto el importe de los billetes de avión del vuelo cancelado!!!!" (@AnaSabuz). "Solicité reembolso por vuelo cancelado y ha pasado ya más de 7 meses; y SEGÚN regulación de CE 261/04 están obligados a reembolsar en máximo 7 días" (@ricksab). Las redes sociales y páginas de valoración de usuarios como Trust Pilot se siguen llenando de mensajes de pasajeros de Air Europa reclamando el reembolso de los billetes cancelados en marzo, abril y mayo por la pandemia del coronavirus.

    5/01 | El Economista elEconomista.es

    Se habla de la brigada anti-juego de Garzón, de la rival de Darias en Sanidad, y de Lorena Roldán

    La 'brigada anti-juego' de Alberto Garzón

    Tras lograr el visto bueno del Consejo de Ministros a la futura ley del juego, Alberto Garzón sigue estrechando el cerco sobre las empresas de apuestas online para que cumplan con la futura regulación, especialmente en el ámbito de las restricciones publicitarias. Con esa idea, dicen que el ministro de Consumo está poniendo en marcha un equipo específico que estará activo hasta el final de la legislatura (2023) y que tendrá la única misión de vigilar que las casas de juego no se salten la ley. En el Ministerio se comenta que esta especia de "brigada anti-juego de Garzón", que es como se conoce internamente a este nuevo departamento, estará formada por más de una docena de personas, que serán reclutadas a través de la Junta de Contratación de Hacienda. Las mismas fuentes añaden que existe malestar en Consumo, ya que muchos consideran que en el Ministerio ya hay personas que podrían hacer ese trabajo de vigilancia, por lo que no haría falta contratar a nadie más. A pesar de las quejas, cuentan que el ministro está convencido de la creación de este nuevo equipo de colaboradores. "Parece que quiere convertir su mandato en una cruzada contra las casas de apuestas", aseguran en el Ministerio.

    5/01 | El Economista elEconomista.es

    Reglas para las rebajas: los comercios deben abaratar la mitad de sus productos y mostrar el precio original

    El Ministerio de Consumo señala, ante el inicio de la tradicional temporada de rebajas, que para que un periodo se considere y sea anunciado como tal, los precios deben estar claros y visibles. Además, los descuentos han de afectar, al menos, a la mitad de los artículos que el comercio tenga disponibles para la venta. Y los productos rebajados tienen que estar separados e identificados de otros a los que no les afecten los descuentos.

    3/12 | El Economista elEconomista.es

    Los afectados por Dentix tienen hasta el 3 de enero para reclamar el dinero ante el administrador concursal

    Los clientes afectados por el cierre de Dentix tienen una nueva fecha que apuntar en el calendario de la batalla judicial en la que se han visto inmersos. El 25 de noviembre el Juzgado de lo Mercantil número 2 de Madrid declaró el concurso de acreedores voluntario que la empresa solicitó en octubre y ahora se ha designado un nuevo administrador concursal al que los pacientes deberán acudir para tramitar la devolución de los importes o la paralización de los créditos solicitados para costear los tratamientos inacabados.

    2/12 | El Economista elEconomista.es

    Correos elimina el prefijo de pago e ilegal 902 y crea un nuevo teléfono gratuito de atención al cliente

    El servicio postal de Correos ha procedido a eliminar el prefijo 902 de su línea de atención al cliente, que desde ahora pasará a tener el número 915197197 para todas aquellas dudas con su servicio. Una decisión que llega después de que el Ministerio de Consumo, a raíz de una petición de Facua, exigiese a la compañía eliminar este prefijo de pago porque su precio supone "un coste superior a la tarifa básica".

    24/11 | El Economista elEconomista.es

    Se habla de Garzón y los CFDs, de batalla en Más País y de Sánchez y la audiencia

    Garzón se inhibe en la regulación de los CFDs

    En enero, la CNMV pidió al Ejecutivo que se prohibiera por ley la publicidad de los CFDs en las camisetas de los equipos de fútbol de la Liga y en los estadios. El supervisor intentaba así frenar a los brókeres que utilizan las emisiones de partidos de fútbol con la intención de comercializar sus contratos por diferencia (CFD). Estos últimos son vehículos financieros muy complejos y de alto riesgo. Resulta evidente, por tanto, que utilizar un canal masivo como un partido (dirigido a un público en muchos casos carente de los conocimientos financieros adecuados) dista de ser una práctica aceptable. A pesar de las sobradas razones que existen para apoyar a la CNMV en este asunto, el Gobierno no ha dicho ni una palabra al respecto de los CFDs en los casi once meses que han pasado desde que se formuló la petición. Este silencio ha hecho que en los estadios se siga contemplando la publicidad de los CFDs sin ningún problema. Por lo que se rumorea, la responsabilidad de que la petición de la CNMV haya sido, hasta ahora, ignorada recae en el Ministerio de Consumo. Por lo visto el departamento comandado por Alberto Garzón no ha movido ficha para frenar a los CFDs y se ha limitado a pasar el expediente al Ministerio de Economía. "Consumo se quiere quitarse de encima esta patata caliente cuando es su responsabilidad", dicen en el Ministerio liderado por Nadia Calviño.

    19/11 | El Economista elEconomista.es

    Estas son las eléctricas más caras del mercado, según Facua

    Holaluz, Feníe Energía y Lucera son las compañías eléctricas con las tarifas más caras del mercado, según el informe de Facua que analiza los precios del mes de octubre y que invita a los consumidores a acogerse a la tarifa semirregulada de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC) en lugar de la libre mercado por el impacto que ésta última tiene en las facturas.

    4/11 | El Economista elEconomista.es

    El decreto de la publicidad del juego online permite anuncios a todas horas hasta el 30 de agosto para contratos ya firmados

    El Consejo de Ministros aprobó el martes el real decreto de la publicidad de juego online que el Ministerio de Consumo prepara desde principios de año y por el que se prohíben los anuncios de las apuestas virtuales salvo de madrugada desde el jueves 5 de noviembre, el día después de la publicación en el Boletín Oficial del Estado (BOE).

    13/10 | El Economista elEconomista.es

    Consumo regulará los requisitos que deben cumplir las mascarillas higiénicas

    El Ministerio de Consumo ha iniciado el procedimiento para reforzar la regulación en el comercio de las mascarillas higiénicas y ha remitido a consulta pública el texto para ampliar los requisitos de etiquetado, publicidad y control de las mismas para sacar del mercado aquellas que no cumplan con los criterios mínimos de protección.

    1/10 | El Economista elEconomista.es

    Consumo estudia subir los impuestos a las bebidas azucaradas para atajar la obesidad infantil

    El ministro de Consumo, Alberto Garzón, ha avanzado que su departamento sigue estudiando aumentar la fiscalidad de las bebidas azucaradas para atajar la obesidad infantil y mejorar la calidad nutricional de la población, aunque ha apuntado que su puesta en marcha está vinculada a la aprobación de los Presupuestos Generales del Estado.

    11/09 | El Economista elEconomista.es

    El Gobierno modificará la figura del consumidor vulnerable para proteger a los más desfavorecidos

    El Ministerio de Consumo busca desarrollar la figura del consumidor vulnerable para aumentar el acceso universal a los derechos básicos de quienes más dificultades tienen y ha abierto a consulta pública la modificación de la actual Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU) para ampliar el reconocimiento de la vulnerabilidad en las relaciones de consumo para los colectivos con dificultades.

    11/09 | El Economista elEconomista.es

    Garzón dará a los clubes de fútbol un periodo de adaptación "corto" para extinguir los patrocinios de las casas de apuestas

    Los planes del Ministerio de Consumo pasan por aprobar el real decreto del juego online en octubre para eliminar la publicidad de las apuestas virtuales en su práctica totalidad. Si los tiempos se cumplen, los clubes deportivos que tengan contratos de patrocionio con estas casas de apuestas, deberán extinguirlos incluso en aquellos casos en los que acaben de firmarse.

    11/09 | El Economista elEconomista.es

    La CNMC refuerza su Comparador de 800 ofertas energéticas de 80 compañías

    La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha mejorado su Comparador de ofertas de energía para cubrir nuevos productos sofisticados y hacerlo más sencillo y accesible: ya incluye 800 ofertas de luz y gas de 80 compañías y, por ejemplo, informa sobre las posibles penalizaciones por la rescisión anticipada del contrato.

    11/09 | El Economista elEconomista.es

    Alberto Garzón: "Habrá subida de impuestos a los ricos, antes o después"

    Han pasado nueve años desde que llegó, en diciembre del 2011, al Congreso de los Diputados convirtiéndose en el más joven de aquella legislatura. Desde entonces ha conseguido liderar IU, unir sus siglas a las de Podemos, ser nombrado ministro de Consumo y ademas se ha casado y es padre de dos hijas. Su despacho en el Ministerio está situado muy cerca del que ocupa Pablo Iglesias y Salvador Illa por lo,que es habitual que se crucen y charlen por los pasillos. Aunque tiene algunos pequeños objetos personales y algún regalo de su mujer, el despacho que ha mantenido intacto es el del Congreso de los Diputados, sigue teniendo a la vista, a modo de fetiches, dos de los elementos que se llevó cuando fue elegido Diputado por primera vez: una gran bandera republicana que ocupa casi toda una pared y un tablero de ajedrez, que le sirve para desconectar en los días de intensa actividad parlamentaria. "Nos enseñaron a jugar en el instituto y desde entonces no lo he dejado. Me relaja".

    4/09 | El Economista elEconomista.es

    El Ministerio de Consumo prohibirá las líneas 902 de atención al cliente

    El Ministerio de Consumo está preparando una modificación de la ley para prohibir que los servicios de atención al cliente se ofrezcan a través de números de tarificación adicional y acabar con el elevado coste que tiene este derecho de los consumidores a informarse, consultar o reclamar.

    22/07 | El Economista elEconomista.es

    Consumo prevé aprobar el Real Decreto de publicidad del juego en octubre, tras el aval de la Comisión Europea

    El ministro de Consumo, Alberto Garzón, espera que el Consejo de Ministros apruebe en octubre el Real Decreto de Comunicaciones Comerciales de la Actividad del Juego. Según explicó este miércoles, el proyecto, enviado a la Comisión Europea (CE) hace dos semanas, ha superado el trámite sin recibir alegaciones de ningún país miembro, por los que las tesis regulatorias del proyecto normativo cuentan con el aval europeo.

    17/07 | El Economista elEconomista.es

    Consumo coordinará desde el lunes con las CCAA las sanciones a la banca tras la sentencia del TJUE para evitar duplicidades

    El Ministerio de Consumo coordinará desde el próximo lunes los expedientes sancionadores que las Comunidades Autónomas presentarán contra la banca próximamente después de que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) ordenara ayer la devolución de (casi)todos los gastos hipotecarios y obligara a las entidades financieras a asumirlos en su totalidad.

    9/07 | El Economista elEconomista.es

    Garzón fulmina la publicidad de apuestas online de los partidos de fútbol y el patrocinio en las camisetas en el borrador enviado a Bruselas

    El Ministerio de Consumo enviará este jueves a la Comisión Europea el proyecto de real decreto-ley que regulará la publicidad del juego online y que finalmente será más restrictivo que el borrador presentado el pasado mes de febrero al eliminar, entre otras cuestiones, el patrocinio en las equipaciones deportivas o al relegar, de nuevo, prácticamente la totalidad de la publicidad al horario de madrugada.